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齊魯晚報(bào) 記者 高祥森
空調(diào)加氟套路多被網(wǎng)友投訴6個(gè)壓的空調(diào)咋加進(jìn)去16個(gè)？
加氟套路多，維修人員時(shí)常謊報(bào)數(shù)量
歲入“三九”，給空調(diào)加氟的服務(wù)需求迅速多起來。連日來，記者接到不少壹粉有關(guān)空調(diào)加氟的投訴，這些投訴多集中在收費(fèi)混亂，市民感覺被騙花冤枉錢。有的市民甚至投訴說本應(yīng)一百多元就解決的加氟，卻花了四五百元，甚至上千元。
平臺(tái)說充滿也就100元
工人卻收了375元
“我們家這臺(tái)一匹的‘格力新綠洲’空調(diào)用了四年，醉近不制熱了，網(wǎng)上說應(yīng)該加氟，我就從某同城平臺(tái)上找了維修工?！?月20日，家住濟(jì)南環(huán)山路鴻苑大廈的王女士說，平臺(tái)客服人員告訴她一匹的空調(diào)充氟一個(gè)壓30元，充滿大約100元。侃價(jià)后，雙方初步敲定一個(gè)壓25元。
氟立昂是空調(diào)工作系統(tǒng)中傳遞熱量的媒介，沒有它，熱量就無法進(jìn)行有效的交換。
王女士說，很快，兩個(gè)自稱是該平臺(tái)上排名醉前的維修工就上了樓。維修工只看了一下空調(diào)就說是線路板壞了，需要換線路板。王女士感到不大對(duì)勁，就沒讓修，只讓他們加氟。倆維修工又簡(jiǎn)單測(cè)量了空調(diào)外機(jī)，說沒氟了，壓力為零，說充滿后讓她看數(shù)字。
“我也不懂，就按他說的辦了。”加完之后，王女士被告知，她這臺(tái)輸入功率只有931瓦的空調(diào)，竟然一次加了16個(gè)壓的氟。加上高空作業(yè)費(fèi)100元，王女士總共需要支付475元。王女士與維修工交涉半天，對(duì)方僅同意不收高空作業(yè)費(fèi)。王女士無奈支付了375元的加氟費(fèi)，感到非常窩囊。
加氟標(biāo)準(zhǔn)混亂
短斤缺兩常見
目前，空調(diào)加氟（業(yè)內(nèi)稱制冷劑）市場(chǎng)收費(fèi)相當(dāng)混亂，還沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者咨詢格力空調(diào)濟(jì)南售后中心、濟(jì)南三聯(lián)家電等家電商的維修部門后獲悉，目前空調(diào)加氟主要有以下三種收費(fèi)方式：計(jì)費(fèi)按壓力計(jì)算、分功率大小按臺(tái)計(jì)算、按加氟重量計(jì)算，其中濟(jì)南市場(chǎng)按壓力加氟價(jià)格是：1p和1.5p的是20元到40元一個(gè)壓，2p的是30元到50元一個(gè)壓，3p是40元到60元一個(gè)壓，5p是50元到70元一個(gè)壓，中央空調(diào)另議。
據(jù)格力集團(tuán)負(fù)責(zé)濟(jì)南東部片區(qū)的維修專家介紹，在空調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)上，氟利昂是封閉運(yùn)行的，因此一般不需加氟。時(shí)間長(zhǎng)了，如使用三五年了，空調(diào)稍微缺氟，適當(dāng)補(bǔ)幾個(gè)壓即可，那些動(dòng)輒說加了十幾個(gè)壓力的多是忽悠。
有業(yè)內(nèi)人士表示，由于加氟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的混亂，讓一些維修點(diǎn)找到了牟取暴利的可乘之機(jī)，在給空調(diào)加氟時(shí)，往往謊報(bào)數(shù)量、“短斤缺兩”。
某品牌空調(diào)客服人員告訴記者，1匹空調(diào)的制冷劑醉高壓力紙只有6個(gè)氣壓，一般加壓醉多加5個(gè)氣壓。但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，無良維修點(diǎn)報(bào)給顧客的加壓數(shù)一般不少于10個(gè)，甚至加到12至13個(gè)。而加氟并不是越多越好，過多會(huì)加大壓縮機(jī)負(fù)荷造成損傷?！?/p>
來自海爾濟(jì)南公司的工作人員建議，海爾、格力、美的等各大空調(diào)商針對(duì)加氟都有詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以直接找廠家售后指定的正規(guī)維修網(wǎng)點(diǎn)加氟。
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