看房效率提升1.4倍 貝殼VR看房不僅僅是炫技

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基于自身的技術(shù)積淀，從樓盤字典、估價工具、地圖找房到VR看房，貝殼找房秉持以技術(shù)驅(qū)動品質(zhì)居住服務(wù)理念，在真實房源的基礎(chǔ)上，通過自研硬件和技術(shù)將VR引入，重塑看房服務(wù)體驗。（貝殼找房供圖）

貝殼VR看房落地3個月，在成都試點效果顯著，累計覆蓋了3萬套房源。

來自貝殼找房關(guān)于成都的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，VR讓看房效率提升了1.4倍、人均瀏覽房源量提升1.8倍，已有80%用戶開始使用VR看房，而而相較400電話熱線，使用VR帶看功能轉(zhuǎn)化為經(jīng)紀(jì)人商機的提升了215%。

“VR技術(shù)的初衷就是解決用戶痛點，推動品質(zhì)居住服務(wù)?！必悮ふ曳扛笨偛谩⑷缫暿聵I(yè)部總經(jīng)理惠新宸接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，VR看房不是一種炫技，醉重要的是能不能規(guī)?；瘧?yīng)用，真正提升用戶的看房體驗。據(jù)他介紹，貝殼VR看房技術(shù)的量產(chǎn)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，預(yù)計到年底，貝殼將實現(xiàn)全國30多座城市、70萬套二手和租房房源、3500個新樓樓盤的VR化。

VR技術(shù)實現(xiàn)落地應(yīng)用

在成都，貝殼VR看房新房覆蓋率已達100%，二手房覆蓋率達53%以上，這個數(shù)據(jù)也在不斷上升中。

而眾所周知，在貝殼之前，VR技術(shù)更多被應(yīng)用于游戲的交互體驗，在實際消費中的應(yīng)用推進情況相對緩慢，貝殼VR看房的推出，開啟了該項技術(shù)實際應(yīng)用的一個全新寬廣領(lǐng)域，也帶動了其他找房平臺的跟進。

“不解決痛點，就不會有動力真正去做這個事情?！被菪洛繁硎?，貝殼對技術(shù)的應(yīng)用，始終關(guān)注對用戶服務(wù)的提升，“技術(shù)能不能真正落地，應(yīng)用能不能大規(guī)模運行起來，這是我們的目標(biāo)?！彼f。

貝殼VR看房不僅實現(xiàn)了對房源“事無巨細(xì)”深度信息的空間展示，還通過VR講房、VR帶看等功能疊加了更多便捷服務(wù)和豐富信息，帶來更真實的看房體驗。

VR看房對房源信息的采集實現(xiàn)了一次性全信息采集。為解決“看房難”的消費痛點并保證技術(shù)質(zhì)量，貝殼找房在兩年內(nèi)持續(xù)投入，定制開發(fā)了首款供國內(nèi)公司使用的中遠(yuǎn)距離高分辨率深度相機模組，在掃描速度，分辨率，精確度等方面已達國際一流水平。

據(jù)惠新宸介紹：“目前我們在拍攝和制作技術(shù)上均已比較成熟。一套100平米的房間，平均的拍攝時長已縮短到30分鐘左右，拍攝完成后源文件上傳服務(wù)器，后期通過自動建模、智能空洞填補、全自動數(shù)據(jù)提取，HDR優(yōu)化等三維重建技術(shù)，只要約10分鐘就可將全部數(shù)據(jù)及圖片紋理映射到三維模型上，得到醉終用戶看到的真實空間?！?/p>

在VR看房的基礎(chǔ)上，貝殼還有VR講房與VR帶看兩大功能。VR講房由經(jīng)紀(jì)人提前錄制好講解詞，用戶能邊看邊聽。VR帶看則是一種全新的交互場景體驗，可以和經(jīng)紀(jì)人進行實時連線交互，并可隨時隨地添加家人、朋友，進行多人異地實時看房，打破了線下看房時間、空間、人數(shù)、天氣等因素限制。

規(guī)?；瘧?yīng)用具備基礎(chǔ)

“其實現(xiàn)在是一個從0到1的過程，接下來就是怎么把1快速復(fù)制到100的過程?！被菪洛芬卜窒砹素悮R看房的規(guī)?；瘻?zhǔn)備，不管是硬件，還是人員與算法，他們都做好了準(zhǔn)備。

據(jù)悉，由貝殼如視團隊研發(fā)的VR拍攝機將在8月份開始工廠化生產(chǎn)，預(yù)計8月底具備周產(chǎn)千臺的能力，新設(shè)備的成本更低、穩(wěn)定性更高，重量也有大幅降低。

惠新宸介紹，不只是進駐城市的數(shù)量迅速拓展，貝殼VR看房技術(shù)方面也有很大的提升，現(xiàn)在模型的精細(xì)度比3月之前提升了非常高的水準(zhǔn)。“一方面是硬件，拍攝速度更快，因為更穩(wěn)定，算法更強，轉(zhuǎn)一圈原來45秒，未來可以做到25秒；另一方面，我們也一直在優(yōu)化調(diào)度程序，提升工作效率。”

目前貝殼找房擁有超過1000名專業(yè)攝影師團隊覆蓋全國，專門負(fù)責(zé)線下VR深度信息的采集和拍攝。據(jù)惠新宸表示，未來隨著拍攝設(shè)備越來越人性化，并不排除設(shè)備可以直接拿給經(jīng)紀(jì)人使用的可能。

重構(gòu)房產(chǎn)交易服務(wù)流程

便捷的功能和打破時空限制的VR看房，給用戶帶來了更高水準(zhǔn)的居住服務(wù)體驗。另一方面，對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)來說，VR看房也帶來了全新的服務(wù)范本和數(shù)據(jù)采集新模式。

此前，經(jīng)紀(jì)行業(yè)在房源信息采集領(lǐng)域的競爭還停留在數(shù)據(jù)條的層面。貝殼找房的“樓盤字典”及“真房源系統(tǒng)”一定程度上引領(lǐng)了該階段的概念，隨著越來越多的企業(yè)進入VR看房領(lǐng)域，房源信息的虛擬重建進入了新的競爭階段。

業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為，VR看房給行業(yè)帶來醉大的改變是看房效率的提升，并且將培養(yǎng)新的用戶習(xí)慣。

房屋經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)觸及有相應(yīng)的門檻，看房的時間、距離、外部環(huán)境都需要付出較大的代價，惠新宸分析認(rèn)為，消費者本身就有一個心理門檻，而VR看房可以有效消除這個門檻，線上沉浸式體驗，打破了外在的限制。

相對于實地看房的匆忙，VR看房對房源的全方位重構(gòu)，也能夠提供精細(xì)的數(shù)據(jù)服務(wù)?！氨热缇_了解長度、寬度，家具是否能夠在一定空間內(nèi)很好地容納，VR看房都精確標(biāo)注了這些信息，并且消費者可以反復(fù)回看?！被菪洛繁硎?。

貝殼VR看房現(xiàn)有數(shù)據(jù)也表明， VR房源的人均停留時間較普通房源提升381%，此外人均瀏覽房源數(shù)量也提升到了180%，使用過VR看房功能的用戶7日內(nèi)人均看房效率提升到140%。

“VR看房讓信息無差別分享，服務(wù)獲取更便捷，這也像智能手機的普及，革新了用戶體驗以后，自然有用戶黏度?！被菪洛氛f。

面對同行業(yè)競爭對手的相繼跟進，惠新宸也坦誠表示并不擔(dān)心，“越多人進入這個行業(yè)說明大家更認(rèn)可VR看房的價紙，對供應(yīng)鏈也是一個推動力，并且我們也期待更多的競爭對手?！彼f，貝殼VR看房真正在意的，是讓技術(shù)大規(guī)模運用起來，將新體驗與行業(yè)場景融合，給更多用戶實在的高效體驗，是貝殼持續(xù)關(guān)注的方向。

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