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人民網(wǎng)北京9月19日電 （記者喬雪峰） 近年來，作為經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的共享經(jīng)濟迎來了蓬勃發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局9月10日發(fā)布的報告顯示，我國共享經(jīng)濟高速發(fā)展。2017年，我國共享經(jīng)濟市場交易額約4.9萬億元，比上年增長47.2%，提供共享經(jīng)濟服務的服務者人數(shù)約7000萬人，共享經(jīng)濟平臺企業(yè)員工數(shù)約716萬人，比上年增加131萬人。
作為“共享經(jīng)濟”的一種形式，聯(lián)合辦公在中國已經(jīng)被賦予生活方式的內(nèi)涵，不斷引領著中國辦公服務市場走向變革，越來越多的自由職業(yè)者、企業(yè)家，甚至整個公司團隊都拋棄了傳統(tǒng)的辦公室，轉而選擇共享空間。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年6月底，中國聯(lián)合辦公平臺數(shù)超過300家，布局網(wǎng)點數(shù)超6000多個，總體運營面積達1200萬平方米，提供工位數(shù)達200萬個。
與傳統(tǒng)辦公相比，聯(lián)合辦公擁有空間共享、租期靈活、商業(yè)社交、服務多樣化等特點，其高顏紙辦公空間、高效智能的辦公體系以及高靈活度的辦公形式能夠更好的匹配企業(yè)的辦公需求，同時可以在減少現(xiàn)金流占用、提升辦公靈活度、降低辦公成本等多個維度助力企業(yè)的良性健康發(fā)展。
聯(lián)合辦公空間在北京、上海 、廣州、深圳等一線城市起步，并快速向二線城市輻射，同時隨著聯(lián)合辦公企業(yè)在地址選擇、空間設計、服務運營、品牌效應等能力提升，聯(lián)合辦公空間日益受到大企業(yè)客戶的青睞。在夢想加創(chuàng)始人李文磊看來，聯(lián)合辦公依舊處于藍海階段，且未來至少將持續(xù)三五十年。
目前，在中國的聯(lián)合辦公行業(yè)大致分為三種運營形式：其一是產(chǎn)能過剩商業(yè)房產(chǎn)，共享辦公成為了房產(chǎn)公司向下游客群延伸的一環(huán)，比如潘石屹旗下的SOHO中國推出的3Q系統(tǒng)；其二是創(chuàng)業(yè)客服性公司，如由眾創(chuàng)空間起家的優(yōu)客工場、由孵器轉型的氪空間；其三就是夢想加，屬于以技術驅動傳統(tǒng)行業(yè)，將智能辦公服務作為商業(yè)模式的“醉新勢力”，它通過科學技術手段賦能辦公服務，提升工作效率。
對于聯(lián)合辦公與寫字樓業(yè)態(tài)的關系，李文磊認為，兩者之間并不存在競爭；因為與二房東不同，共享辦公能給寫字樓帶來touzi與價紙積累，幫助其提升租金、拓展客戶類型，起到的是促進的作用。
事實上，租用共享辦公空間不僅僅是出于經(jīng)濟原因，具備智能化辦公系統(tǒng)的聯(lián)合辦公空間正成為越來越多企業(yè)新的選擇，其所提供的服務也從單純的物理空間迭代到完善的智能化體驗。
“每個用戶ID都可以掌握所有辦公資源，通過一個ID連接所有辦公資源的智能辦公體驗，提高員工工作效率，降低公司管理成本?！崩钗睦诿枥L了目前已經(jīng)實現(xiàn)的智能辦公的場景：用戶可自助預約會議室，還能讓會議室里面所有的燈光、空調、視頻或者電話會議設備自動開啟，甚至通透的玻璃會在訪客進入會議室時變成隱私模式。
夢想加市場總監(jiān)李崢告訴記者，夢想加的智能化辦公體系，由智能化硬件+軟件組成，其可覆蓋整個辦公環(huán)境。使用者只需通過統(tǒng)一的平臺串聯(lián)所有智能辦公資源，比如訪問控制、會議管理、投屏控制、打印管理和基礎配置等都能輕松實現(xiàn)。
“這套系統(tǒng)是基于微信開發(fā)，用戶可以將自己的公交卡、銀行卡、帶有 NFC 功能的手機和智能手環(huán)等自用卡綁定在個人 ID 上，或者通過被整合進來的人臉識別設備穿梭在空間中，從專供私密溝通的電話間到獨立辦公間、從舒適休息區(qū)到隨時溝通工作的討論區(qū)，給用戶提供非常方便的體驗。另外，我們還收集非常多用戶的行為數(shù)據(jù)，幫助迭代和完善產(chǎn)品?！睋?jù)李崢介紹，為了給用戶提供更好的辦公體驗，夢想加智能辦公系統(tǒng)持續(xù)迭代更新，過去幾年，夢想加投入了上億元資金，研發(fā)迭代辦公場景產(chǎn)品，目前可做到前期營建周期、成本較企業(yè)自行營建投入節(jié)約40%以上。
雖然一線及新一線城市的聯(lián)合辦公漸漸呈現(xiàn)出百花齊放的局面，但行業(yè)中各品牌之間的距離卻持續(xù)拉大。隨著聯(lián)合辦公行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，在經(jīng)歷了3年的“野蠻生長”后，國內(nèi)聯(lián)合辦公行業(yè)如今也迎來了一輪的市場優(yōu)勝劣汰。
艾媒咨詢分析師認為，隨著聯(lián)合辦公行業(yè)進入整合期，低端的聯(lián)合辦公空間將退出市場，小品牌的聯(lián)合辦公空間將被整合到競爭實力強的品牌中，頭部效應將凸顯，頭部玩家的競爭日益激烈。資源整合能力將成為企業(yè)的核心競爭力，聯(lián)合辦公空間需要實現(xiàn)各類資源的整合，上下游產(chǎn)業(yè)的打通，做好客戶所需的產(chǎn)業(yè)對接，從而構建企業(yè)服務的生態(tài)體系，進一步增強增紙盈利能力，實現(xiàn)盈利方式多樣化，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
業(yè)內(nèi)專家表示，不同于傳統(tǒng)辦公寫字樓，聯(lián)合辦公空間更強調用戶的體驗，采用人工智能、大數(shù)據(jù)技術、云計算等技術，提高辦公智能化水平，提升用戶體驗，聯(lián)合辦公“聯(lián)合”已經(jīng)成為“舊業(yè)態(tài)”，入駐聯(lián)合辦公的企業(yè)們越來越關注“辦公”本身，提升辦公體驗成為聯(lián)合辦公行業(yè)追求的目標，智能化辦公將成為未來趨勢。
事實上，通過研究辦公服務市場的發(fā)展形勢，不難發(fā)現(xiàn)，綜合辦公場景的打造，無論是設計、網(wǎng)絡、安防、視頻通話還是空調等，本身的復雜程度已經(jīng)很高，由此整合的復雜度也是成倍的上升。而線下整體體驗的提升則要求各部分的不斷整合、磨合，在行業(yè)里也只有像夢想加這類具備平臺級的企業(yè)才有能力做到。
“不同于以往只提供辦公場景的模式，夢想加旨在為用戶提供空間、服務、產(chǎn)品于一體的綜合服務體驗。”李文磊表示，剛剛獲得的1.2億美金融資會繼續(xù)投入至一線、新一線城市核心商業(yè)區(qū)內(nèi)空間規(guī)模拓展，同時，以“極致優(yōu)化”的產(chǎn)品觀持續(xù)對辦公場景創(chuàng)新投入、驅動整個商業(yè)辦公產(chǎn)業(yè)鏈上下游的變革。
仔細研究夢想加的的運營模式，可以看出，其有兩大核心業(yè)務模式：以共享、靈活型服務為主的聯(lián)合辦公空間業(yè)務，專屬、定制化服務為主的全周期辦公服務業(yè)務、即需即用的消費型流動辦公業(yè)務三者結合的“辦公空間服務”以及以軟硬件智能辦公產(chǎn)品整合而成的“智效辦公體系”輸出。在夢想加C輪touzi方高瓴資本合伙人黃立明看來，此舉是在創(chuàng)造一個全新的辦公室解決方案。“它代表了一種未來。對人性的理解，對客戶需求的理解，以及怎么樣用科技來滿足這種需求，提供醉有效的服務。從長期看，這個‘服務’的比重正越來越多?！?/p>
因此，整合整個行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，并對其進行持續(xù)的優(yōu)化以及智能化升級不僅成為了當下辦公服務業(yè)的痛點所在，由此帶來的變革也勢在必行。
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