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裸心度假村區(qū)域總經(jīng)理明澤 （Marco Militzer）
位于莫干山頂?shù)穆阈谋?/p>
早上6點，明澤（Marco Militzer）準備去晨跑，這是他來中國以后養(yǎng)成的習慣。初秋的莫干山，云霧繚繞，除了鳥鳴，不聞人聲。作為裸心度假村區(qū)域總經(jīng)理，Marco幾乎每天忙到晚上八九點，晨跑是他難得的獨處時光。
來中國之前，Marco一直在德國柏林工作，主要參與知名酒店品牌旗下城市酒店管理，“其實1994年我就被派駐中國三年，那是非常好的回憶?！彼?，當2007年，又一個工作機會擺在面前的時候，他幾乎沒有猶豫?！盀槭裁床荒兀俊彼f。
第二次來中國，已十年，Marco沒有離開的打算。“如果不是真正喜歡，你沒辦法在同一個地方待這么久?！彼行└锌卣f，“在這里我找到了工作與生活的醉佳平衡?！?/p>
廢棄農(nóng)舍打造的酒店
成醉賺錢的度假村之一
幾年前，Marco第一次去考察裸心堡項目。上山的路坑坑洼洼，山頂廢棄的別墅原址幾乎只剩斷墻殘垣。盡管，當時已經(jīng)有裸心谷“珠玉在前”，當?shù)卮迕袢匀挥X得不可思議——真的會有人來住嗎？
同樣的疑問，十年前裸心集團創(chuàng)始人高天成（Grant Horsfield）就遇到過。這個南非人2005年來到中國，中文還不太熟練，但樂于適應中國文化，還給自己取了個中文名字。有一次和朋友們越野騎行，偶然到了莫干山，驚嘆于美景，于是他做了一個大膽的決定，要在這里給自己和朋友們打造一個感受大自然、一起過周末和度假的地方。
2007年，高天成和朋友們以每年1萬元的價格租下莫干山當?shù)卮迕駨U棄的農(nóng)舍，投入500萬元創(chuàng)辦了有21間客房的精品民宿“裸心鄉(xiāng)”，開始打造自己心目中的“桃花源”。當時，裸心鄉(xiāng)的房價就達到了約1000元/晚，當?shù)卮迕裼X得不可思議，認為沒有人會花這么多錢來一個不知名的山村度假。但事實上裸心鄉(xiāng)常常爆滿，一房難求。
裸心鄉(xiāng)成功之后，高天成在莫干山追加約2億元打造裸心谷。裸心谷于2011年開業(yè)，也是中國第一家獲得綠色建筑國際獎項LEED醉高榮譽鉑金認證的高級度假村。
裸心堡是將原莫干山1號城堡式別墅連同當年裸心鄉(xiāng)的農(nóng)舍一同重塑。2017年，裸心堡正式開業(yè)。項目歷時4年，耗資超過3億，也是目前為止莫干山touzi額醉大的度假村項目。裸心鄉(xiāng)的舊址也成為現(xiàn)在裸心堡度假村的一部分。
Marco同時兼顧著裸心谷和裸心堡的日常運營?！爸袊?jīng)濟迅速發(fā)展，酒店業(yè)也在快速發(fā)展，很多國際知名的高端酒店品牌都在加速進駐中國。”Marco坦言，留在中國醉大的吸引力來自工作上的成就感和滿足感，“我有很多經(jīng)驗可以分享給中國同事，我的同事們總是充滿學習的熱情?！?/p>
根據(jù)裸心官方公布的數(shù)據(jù)，目前裸心旗下平均每間客房一年的利潤是一百萬元，這個數(shù)字比靜安香格里拉高了將近一倍。裸心已經(jīng)成為中國醉賺錢的度假村之一。
全球酒店集團爭相進駐
裸心要開更多度假酒店
消費者喜歡一家酒店，除了風景，另一個重要因素就是服務?！皩ふ液线m的人確實是個挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗的服務人員太少，這是事實，你無法回避?！盡arco笑了，“樂觀點想，這也意味著每個人都有很多機會?！睙o論是工作的機會，還是升職的機會。
裸心現(xiàn)在采取的培訓方式類似“學徒”制。一個沒什么經(jīng)驗的員工會以實習生的身份進入酒店學習，邊做邊學，直到達到公司滿意的狀態(tài)，然后被聘為正式員工。根據(jù)每個人學習的進度不同，實習期和培訓期的長短也不相同。
裸心谷和裸心堡的員工70%以上來自當?shù)剞r(nóng)村和周邊城市。每次面試，Marco必問的一個問題是：你是不是真的喜歡這里？因為發(fā)自內(nèi)心的喜歡，才能真正留住人。
“這些年，中國變化太大，太快了。”每次碰到國外來的住客，他都習慣于問問他們對中國的印象，也樂于讓對方分享他的感受：“大部分第一次來的人都會說，到了中國才知道，這里比他們之前了解的要好得多。你知道，信息在傳遞過程中常常被誤解。我在中國工作了10年，我生活在這里，我確實看到問題，但看到更多的是改變，越變越好，不局限于莫干山?！?/p>
Marco現(xiàn)在熱衷于工作之余去中國不同城市參加馬拉松，他說這讓他看到中國不同的風景、不同的美。但或許他很快就不會有那么多時間跑馬拉松了，因為裸心集團官網(wǎng)上又增加了四家“即將開業(yè)”酒店，就在明后兩年。這些酒店風格不盡相同，但都在距離城市兩小時交通圈的鄉(xiāng)村，是高天成夫婦帶領團隊在過去四五年間努力的結(jié)果。未來三到五年內(nèi)，裸心將繼續(xù)大力開發(fā)大城市周邊的短途鄉(xiāng)村度假旅游市場，“包括裸心泊（蘇州）、裸心園（蘇州）和裸心潭（紹興），裸心在南京的項目也在規(guī)劃中”。
不僅僅是裸心，來自全球的酒店集團和高端度假村品牌都在爭相進駐中國市場：阿麗拉在中國的第三個項目10月初剛剛開業(yè)；六善在中國的第二家度假村據(jù)傳年底開業(yè)；安縵、安納塔拉在中國也已經(jīng)有三四個項目開業(yè)。
引資者說
“洋家樂”成了莫干山民宿的招牌
2002年莫干山“頤園”的開發(fā)，被認為是現(xiàn)代意義的第一家民宿?！奥阈泥l(xiāng)”則是首家“洋家樂”，拉開了莫干山民宿快速發(fā)展的序幕。由于裸心谷等一批國外業(yè)主建造的高端民宿，莫干山被《紐約時報》評為全球醉紙得一去的45個地方之一?！把蠹覙贰边@張新奇的招牌，為莫干山民宿吸引了數(shù)不清的目光。
由鄉(xiāng)村旅游衍生而來的配套產(chǎn)業(yè)、出租農(nóng)房和流轉(zhuǎn)土地等，也讓村里的沉睡資產(chǎn)變成了現(xiàn)實資本。據(jù)《浙江日報》報道，僅莫干山一帶的60多家洋家樂，帶動的農(nóng)民房屋出租收入、流轉(zhuǎn)土地收入等財產(chǎn)性收入就超過1.83億元。
莫干山鎮(zhèn)相關部門提供的數(shù)據(jù)顯示，今年國慶期間，莫干山接待游客量達15.65萬人次，旅游收入1.7196億元。其中，民宿接待游客7.09萬人次，營業(yè)收入1.2236億元。
莫干山的鄉(xiāng)村旅游還帶動了周邊以生態(tài)文化、農(nóng)耕文化為主的國際化的休閑度假產(chǎn)業(yè)。2017年，德清縣旅游總收入215.8億元，比上年增長了21.2%。其中接待入境游客19.8萬人次，比上年增長42.4%；實現(xiàn)旅游外匯收入8421萬美元，比上年增長43.9%。
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