物業(yè)聯(lián)盟為小區(qū)應(yīng)急兜底

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　　本報(bào)訊（記者 朱松梅）舊物業(yè)已經(jīng)撤出，新物業(yè)還沒走馬上任，誰來服務(wù)居民？在望京街道，轄區(qū)45家企業(yè)組成的物業(yè)聯(lián)盟在此時(shí)發(fā)揮出作用，為該小區(qū)的物業(yè)管理開展應(yīng)急兜底。

　　“經(jīng)業(yè)委會(huì)投票，舊的物業(yè)公司馬上要撤出了！”9月初，這個(gè)消息傳遍了望京藍(lán)色家園小區(qū)，讓居民感到喜憂參半。此前多年，居民因維修電梯的問題，早已對(duì)該物業(yè)公司的服務(wù)不滿，但如今舊物業(yè)撤了，一時(shí)半晌又來不及選聘新物業(yè)。

　　為居民提供服務(wù)，一天都不能耽擱。望京街道工委迅速?zèng)Q定：由物業(yè)聯(lián)盟暫時(shí)接管藍(lán)色家園小區(qū)的管理。同時(shí)，依法依規(guī)選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)、選聘新物業(yè)公司。

　　近年來，望京地區(qū)發(fā)展迅速，居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求也隨之提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，12345接訴即辦舉報(bào)案件中，涉及物業(yè)管理問題的占40%以上。因此在今年7月，在望京街道工委牽頭成立了物業(yè)聯(lián)盟，由轄區(qū)45家物業(yè)企業(yè)組成。“轄區(qū)的物業(yè)企業(yè)規(guī)模不同，服務(wù)水平也不盡相同。聯(lián)盟定期舉辦培訓(xùn)，能夠讓成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?！甭?lián)盟理事長(zhǎng)戴燕春說，更重要的是一旦遇到應(yīng)急處置難題，聯(lián)盟成員可為轄區(qū)的居民提供兜底服務(wù)。

　　如今，望京物業(yè)聯(lián)盟已啟動(dòng)應(yīng)急兜底的相關(guān)程序，符合資質(zhì)的成員企業(yè)即將入駐藍(lán)色家園小區(qū)。下一步，物業(yè)聯(lián)盟還將開展黨建引領(lǐng)先鋒行動(dòng)、議事協(xié)商融合行動(dòng)、市民訴求直派行動(dòng)、垃圾分類促進(jìn)行動(dòng)等八大行動(dòng)，為居民群眾提供全方位、立體式、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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