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今年國(guó)慶“黃金周”前4天,三亞作為久負(fù)盛名的世界旅游目的地,依然是國(guó)內(nèi)游客出游首選的旅游目的地。根據(jù)攜程發(fā)布的《2019國(guó)慶旅游趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》:三亞位居國(guó)慶國(guó)內(nèi)自由行十大人氣目的地榜首;同時(shí)位居國(guó)慶國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游十大人氣目的地前十,排名第七位。
旅游住宿情況方面
據(jù)抽樣調(diào)查顯示,三亞市旅游飯店平均開房率為76.54%,(旅游飯店房量同比持平)。
景區(qū)接待情況方面
10月1日-4日,三亞景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客48.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)0.42%。其中:
蜈支洲島接待4.21萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.25%。
亞特蘭蒂斯(動(dòng)態(tài) 戶型 相冊(cè) 地圖)(水族館、水世界、海豚灣)接待4.97萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6.16%;
海昌夢(mèng)幻不夜城(運(yùn)營(yíng)截止時(shí)間為凌晨2點(diǎn))接待3.19萬(wàn)人次。
機(jī)場(chǎng)、火車站客流量
9月30日-10月3日,三亞市進(jìn)出港旅客38.77萬(wàn)人次,其中:
火車站進(jìn)出站旅客17.37萬(wàn)人次,
鳳凰機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班1251架次,進(jìn)出港旅客21.4萬(wàn)人次。
主要旅游客源地方面
9月30日-10月3日,三亞接待境外游客排名前五的國(guó)家及地區(qū)分別是:俄羅斯、韓國(guó)、泰國(guó)、中國(guó)香港、哈薩克斯坦。
接待國(guó)內(nèi)游客排名前五的省市分別是:北京、上海、廣東、江蘇、重慶。
旅游市場(chǎng)綜合整治方面
三亞市旅文、交通、稅務(wù)、綜合執(zhí)法、商務(wù)、應(yīng)急管理等部門及各區(qū)聯(lián)合巡查旅游市場(chǎng),分別到旅游景區(qū)、酒店、海鮮大排檔等重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)導(dǎo)游證件、非法“一日游”廣告宣傳品、非法攬客進(jìn)行聯(lián)合實(shí)地檢查。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市共出動(dòng)執(zhí)法人員11685人次,暗訪人員460人次,執(zhí)法車輛4596車次,執(zhí)法船只30艘次。檢查各類旅游企業(yè)5085家次,旅游從業(yè)人員94多人次,海鮮排檔及水果攤點(diǎn)3163家次,整改各類問(wèn)題530多個(gè)。
三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局共出動(dòng)執(zhí)法車輛27車次,執(zhí)法人員69人次,共檢查旅游團(tuán)隊(duì)94家。市公安局旅游警察支隊(duì)共出動(dòng)警力516人次,各類警車127輛次,共服務(wù)群眾96次。
服務(wù)熱線方面
三亞市熱線辦12301市旅游服務(wù)熱線共受理工單528件,主要涉及旅館業(yè)、公共交通、景區(qū)景點(diǎn)、購(gòu)物場(chǎng)所等,為客人爭(zhēng)取理賠金額12905.22元,回訪客人滿意率100%。
12345市政府服務(wù)熱線共受理市民訴求3747件,主要涉及市政建設(shè)、噪音擾民、交通管理、環(huán)境衛(wèi)生等,回訪市民滿意率為99.92%。
三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出動(dòng)執(zhí)法車輛188輛次,出動(dòng)執(zhí)法人員617人次,檢查海鮮排檔、旅游景點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)、水果攤點(diǎn)(店)、涉旅企業(yè)等各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體2239家次,糾正不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為74起,責(zé)令整改場(chǎng)所12個(gè)。
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