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小妙招:物業(yè)公司服務(wù)差，業(yè)主應(yīng)該怎么辦 海南房產(chǎn)網(wǎng)，定安買房時(shí)，需要了解的常識(shí)很多，掌握購房常識(shí)，讓你分分鐘能夠從定安房產(chǎn)小白變成定安房產(chǎn)專家。
市民吳女士來電：小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)非常差，不但衛(wèi)生搞不好，安全也經(jīng)常出問題，但是物業(yè)費(fèi)卻催得醉緊。如果我們對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，是不是可以不要物業(yè)服務(wù)，也不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)呢?遇到不靠譜的物業(yè)公司，業(yè)主該怎么辦?
廣廈熱線回復(fù)：對(duì)物業(yè)不滿意，是不是就可以不交物業(yè)費(fèi)呢?記者就此咨詢了相關(guān)法律人士。
根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。因此吳女士反映的情況，不能以放棄物業(yè)服務(wù)而不交物業(yè)費(fèi)。對(duì)于物業(yè)公司管理中存在的問題，可通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)解決。
鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會(huì)而不是單個(gè)業(yè)主，如果物業(yè)公司服務(wù)差、不作為，導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司有糾紛時(shí)，業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反映訴求，沒有成立業(yè)主委員會(huì)的要積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通，甚*可以起訴物業(yè)公司。
法律人士也提醒廣大業(yè)主，“對(duì)物管服務(wù)不滿意，我就不交物業(yè)費(fèi)”這樣的理由，在法庭上是不成立的。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律規(guī)定,既然已簽訂物業(yè)服務(wù)合同,交納物業(yè)費(fèi)就是業(yè)主應(yīng)盡的法律義務(wù),籠統(tǒng)的“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差”并不能成為推翻合同約定、拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)用的理由。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的，可以拒絕繳納;服務(wù)質(zhì)量過差，可暫時(shí)拒交;如果物業(yè)公司提供了未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí)，業(yè)主也有權(quán)拒交。但是這些情況都需要業(yè)主保留并提供確鑿的證據(jù)，否則無故拒交物業(yè)費(fèi)將得不到法院支持。
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