王玉嫻：智造美好生活—大數(shù)據(jù)構(gòu)建美好生活圖景

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2018年8月28日-29日，以“美好居住生活”為主題的第十屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇在大連召開(kāi)。百度品牌廣告產(chǎn)品部總經(jīng)理王玉嫻在會(huì)上發(fā)表了題為《智造美好生活—大數(shù)據(jù)構(gòu)建美好生活圖景》的演講，并向與會(huì)者分享了百度“搜索+推薦”的智能營(yíng)銷新模式。

百度品牌廣告產(chǎn)品部總經(jīng)理 王玉嫻

王玉嫻表示，搜索引擎和信息流廣告，成為房地產(chǎn)行業(yè)青睞的大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷首選。通過(guò)大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)加持，百度正從需求挖掘、產(chǎn)品賦能、決策支持和營(yíng)銷賦能四大層面，為中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入人居交互、體驗(yàn)升級(jí)的4.0時(shí)代全面賦能。

以下為演講實(shí)錄：

王玉嫻：親愛(ài)的各位來(lái)賓，朋友們大家好，今天非常榮幸能夠來(lái)到2018房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的會(huì)議。剛才幾位已經(jīng)跟大家分享了很多，我今天想跟大家分享一下大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)之下，百度如何和房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的朋友們共同制造美好生活，用大數(shù)據(jù)打造我們未來(lái)美好生活的全景。

在新的大數(shù)據(jù)時(shí)代大家會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的房地產(chǎn)的檢索詞是越來(lái)越多的，我們發(fā)現(xiàn)百度收錄了5400萬(wàn)的詞，房地產(chǎn)的投放也是以每年66%的增長(zhǎng)?，F(xiàn)在的信息越來(lái)越海量化，我們消費(fèi)者如何面對(duì)海量的信息和信息的碎片化越來(lái)越長(zhǎng)，他們?cè)谫I房會(huì)考慮的越來(lái)越多。在百度如何運(yùn)用我們現(xiàn)在的信息優(yōu)勢(shì)和我們現(xiàn)在的技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助大家如何定位我們的目標(biāo)客戶，百度的使命就是通過(guò)信息找人，人找信息。

與此同時(shí)讓企業(yè)找到我們的客戶，用科技讓世界更簡(jiǎn)單。百度之所以能夠做這件事情主要基于我們的兩大能力，第一大能力就是我們的大數(shù)據(jù)能力，從產(chǎn)業(yè)來(lái)看我們的房地產(chǎn)日均的檢索量在3500萬(wàn)以上，我們就能知道買房用戶需求是什么，定義出不同的用戶畫像。百度可以通過(guò)搜索數(shù)據(jù)和各個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行畫像，除了買房以外我們還可以裝修的風(fēng)格，你更喜歡什么樣的建筑風(fēng)格。

百度現(xiàn)在的AI百度大腦已經(jīng)到了3.0階段，我們也研發(fā)了百度自己的AI芯片已經(jīng)面市了，現(xiàn)在有很多人對(duì)智能硬件有很多的關(guān)心，與此同時(shí)我們有很多智能的設(shè)備，像創(chuàng)維的電視和海爾的冰箱，基于這個(gè)趨勢(shì)我們會(huì)打造我們的智慧家居系統(tǒng)。

阿羅波是我們的無(wú)人駕駛，今年已經(jīng)上路，在路上實(shí)現(xiàn)和能夠量產(chǎn)會(huì)重新引發(fā)我們的未來(lái)城市規(guī)模，因?yàn)橛辛藷o(wú)人車是不是停車場(chǎng)就不再是一個(gè)必須的，我們的路況就會(huì)好很多，大家的出行是不是就更公共化，私家車是不是需要，與此同時(shí)我們的城市規(guī)劃，我們的商用建筑是不是在你們做建筑規(guī)劃的時(shí)候停車場(chǎng)就是可以是一個(gè)很小的范圍，這些其實(shí)都會(huì)未來(lái)對(duì)我們的生活對(duì)城市的建設(shè)起到深遠(yuǎn)的影響。

百度大數(shù)據(jù)和AI如何能夠?yàn)槲覀兊姆康禺a(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)紙？主要是有四個(gè)方面，一個(gè)方面是我們的需求挖掘，一個(gè)方面是我們的產(chǎn)品賦能，決策之能和營(yíng)銷賦能。

昨天我們和房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和金融研究員發(fā)布了白皮書(shū)，百度能夠告訴你男生女生買房關(guān)注什么，南方北方買房關(guān)注什么，我們來(lái)看一下，大家可以發(fā)現(xiàn)如果大家看這個(gè)男生女生買房不同的關(guān)注點(diǎn)，男生買房大部分關(guān)注的是貸款，流程以及買房的問(wèn)題咨詢，相對(duì)比較理性。因?yàn)樵谥袊?guó)大部分買房子是結(jié)婚生子，女生也會(huì)關(guān)注政策，什么時(shí)候入住，價(jià)錢因素，貸款，還有房子的產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題。

我們從地域上來(lái)看，北方人和南方人在關(guān)注上很多的不同，北方關(guān)注政策，南方人關(guān)注稅費(fèi)，新房入住和離婚產(chǎn)權(quán)分配問(wèn)題。

醉后一個(gè)就是比較有意思的數(shù)據(jù)是對(duì)教育地產(chǎn)的關(guān)注度蘇州是超過(guò)廣州和深圳。

下一部分看一看百度將如何通過(guò)產(chǎn)品為我們的房地產(chǎn)進(jìn)行賦能。我們認(rèn)為基于現(xiàn)在的階段我們的人工智能加房地產(chǎn)是房地產(chǎn)4.0的概念，醉開(kāi)始是有房子，是簡(jiǎn)裝為主，2.0是精裝為主，3.0是裝修體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格有差異化，我們希望的4.0也是剛才的李會(huì)長(zhǎng)談過(guò)的要求更多的健康建筑，希望居住環(huán)境能夠主動(dòng)的適應(yīng)人，人居交互也是體現(xiàn)更多的健康概念，體驗(yàn)升級(jí)。

我們?cè)诋a(chǎn)品賦能方面不光有軟件也有硬件，在住宅在百度我們打造未來(lái)的客廳產(chǎn)生新的方式創(chuàng)造需求，比如說(shuō)刷臉的進(jìn)入，面孔就是我們的鑰匙，真正解放雙手同時(shí)解決安全問(wèn)題，這個(gè)技術(shù)在北京百度公司已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)而且已經(jīng)有落地。進(jìn)門之后在客廳里面有AR系統(tǒng)，包括電視，包括燈，包括音響各種智能硬件，如果是有愛(ài)奇藝的會(huì)員可以直接播放多少多少集快進(jìn)多少多少分鐘。

我們跟很多的博物館合作，在家里面可以看到很多的博物館的藏品，只要戴上AR，通過(guò)AR技術(shù)看到兵馬俑，通過(guò)新的技術(shù)做體驗(yàn)。醉后這一切都是基于人工智能的開(kāi)放平臺(tái)，我們百度是輸出了所有的關(guān)于語(yǔ)音識(shí)別圖像識(shí)別的能力，我們來(lái)看一下視頻。

這是一個(gè)在商用場(chǎng)景之下的無(wú)人超市項(xiàng)目的體驗(yàn)。

這個(gè)是我們的AI平臺(tái)如何賦能智能家居制造未來(lái)美好生活的案例。

決策賦能，具體是說(shuō)我們可以去幫助大家進(jìn)行選址服務(wù)，在這個(gè)方面舉個(gè)大家熟悉的案例，在2016百度與萬(wàn)科百度慧眼輔助商場(chǎng)選址，主要從三個(gè)方面進(jìn)行衡量物理區(qū)、隔居住密度、商場(chǎng)體量。提前的洞察需求才能捕捉消費(fèi)者的趨勢(shì)，定格樓盤的定位。

另外一點(diǎn)是說(shuō)我們可以通過(guò)我們的大數(shù)據(jù)和AI幫助我們的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行服務(wù)強(qiáng)化，提升服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，我們根據(jù)我們的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)在新分的檢索當(dāng)中用戶除了關(guān)注房?jī)r(jià)還有孕婦的安全，因?yàn)楹芏喽际菫榻Y(jié)婚準(zhǔn)備的，那么企業(yè)加強(qiáng)這方面的塑造和這方面的宣傳對(duì)于房子的環(huán)保綠色健康的話能提升競(jìng)爭(zhēng)力。

另外一個(gè)賦能就是輿情能力，可以及時(shí)反饋給企業(yè)。

醉后一項(xiàng)是百度的營(yíng)銷賦能，營(yíng)銷是需要去塑造許多的營(yíng)銷概念和賣點(diǎn)，現(xiàn)在很多的營(yíng)銷都是拍腦袋想出來(lái)的，通過(guò)現(xiàn)在的地圖智眼，我們做了分析利用工作居住地的分析，這些人沙河鎮(zhèn)技術(shù)人員住的醉多，開(kāi)發(fā)商可以圍繞程序員來(lái)進(jìn)行宣傳。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)三亞其實(shí)是一個(gè)旅游地產(chǎn)，到三亞去，到威海去，有東北人，除了東北人還有廣州人，上海人，武漢，成都、西安，重慶、哈爾濱等地區(qū)，在三亞地區(qū)可以進(jìn)行精準(zhǔn)的投放，通過(guò)我們的百度地區(qū)可以看到很多的地產(chǎn)touzi的新趨勢(shì)和他們的精準(zhǔn)的受眾在哪里。

營(yíng)銷的另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)品效合一，實(shí)現(xiàn)人找信息，信息找人。我們的推送能力我們根據(jù)人群畫像和用戶搜索的歷史向你推薦大家未來(lái)的興趣和大家對(duì)流行的一個(gè)趨勢(shì)。

跟大家分享一個(gè)富力公主灣在2018年5月到7月通過(guò)品牌的專區(qū)和信息流的投放，實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)暴光還有一個(gè)品牌形象，總體的效果是非常突出的，在投放期間總拋光1096婉辭，總電擊28.5萬(wàn)次，也是非常好的一個(gè)效果。

醉后謝謝大家來(lái)參加我的演講，謝謝大家。

第十屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄

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美好生活 圖景 構(gòu)建 數(shù)據(jù) 王玉